Кӯшиш кунед, ки роҳи ҳалро дар Хуаксин пайдо кунед
•Замина:
Соати механикии 40-солаширкатаз Австралиямешудяк партия соатҳои навро дар моҳи августи соли 2018 ба кор медарорад ва боядтанзим кардан баъзеқуттиҳои баландсифат бароионҳосоатҳои навОнҳо талаб мекарданд, ки намуди зоҳирии қуттии соат бояд зебо ва тарҳи он бояд ҷавон бошад, ки ба хусусиятҳои соатҳои нав мувофиқ бошад. Ғайр аз ин, онҳо мехостанд, ки қуттиҳои нави соатро дар давоми 40 рӯз гиранд, то нақшаи нави таблиғотии соатҳои худро иҷро кунанд.
•Ҳалли масъала:
Барои вохӯрӣ бо муштарӣ'Бо талаботи мо, дастаи тарроҳии мо расмкашии тарроҳиро дар давоми ним рӯз ба анҷом расонд ва муштарии мо онро зуд тасдиқ кард. Умуман, вақти истеҳсоли қуттии соатҳои чӯбӣ ҳадди аққал 45-50 рӯз пас аз тасдиқи тарроҳӣ лозим аст. Аммо барои қонеъ кардани муштарӣ.'Азбаски ҷадвали маҳдуд буд, роҳбарияти мо ҳамаи шӯъбаҳои худро сафарбар кард ва ниҳоят қуттиҳои нави соат дар давоми 40 рӯз, аз ҷумла вақти тарроҳӣ, ба анҷом расиданд. Муштарии мо хеле қаноатманд буд ва соатҳои нави онҳо фурӯши калон доштанд!
•Замина:
Як бренди соатҳои швейтсарӣ тавассути вебсайти мо дархосте фиристод, то барои соатҳои боҳашамати худ, ки бо версияи маҳдуди онҳо сохта шудаанд, миқдори ками стендҳои намоиши соатро ҷустуҷӯ кунад. Аммо, бисёре аз истеҳсолкунандагони намоиши соат дархост ва фармоиши онҳоро рад карданд, зеро миқдор барои истеҳсол хеле кам аст. Бо умеди ниҳоӣ, онҳо вебсайти моро онлайн пайдо карданд ва бо фурӯши мо тамос гирифтанд. Пас аз як муоширати оддӣ, мо тасмим гирифтем, ки ин фармоиши хурдро қабул кунем, то мушкилоти муштариёнро ҳал кунем.'мушкили он, ҳарчанд ин як фармоиши хурд буд. Ҳадафи ширкати мо пешниҳоди беҳтарин хидмат ба мизоҷон ва пешниҳоди беҳтарин роҳи ҳалли бастабандӣ ба онҳо мебошад.
•Ҳалли масъала:
Мо ин фармоиши хурди соатҳои намоиширо дар давоми 35 рӯз анҷом додем. Муштарӣ ба мо фикру мулоҳизаҳои зиёдеро баён кард, ки соатҳои намоишии мо сифати хеле баланд доранд ва бо соатҳои боҳашамати онҳо дар версияи маҳдуд комилан мувофиқанд ва фурӯши онҳо афзоиш ёфтааст. Ва мо инчунин аз он баҳра бурдем, ки муштарӣ ба мо баъзе фармоишҳоро аз бренди дигарашон додааст.
•Замина:
Як ширкати заргарӣ аз Аморати Муттаҳидаи Араб дар Намоишгоҳи заргарии Ҳонконг иштирок кард ва соли 2017 ба стенди мо ташриф овард. Онҳо мехоҳанд қуттии заргарии чӯбӣ пайдо кунанд. Муддати тӯлонӣ онҳо метавонистанд қуттиҳои зебои заргарии коғазии зиёдеро пайдо кунанд, аммо то он даме, ки ба стенди мо наомаданд, қуттии заргарии чӯбии хеле босифатро надиданд. Менеҷери хариди онҳо яке аз қуттиҳои зебои заргарии мо барои гарданбанд ва гӯшворро ба худ ҷалб кард.
•Ҳалли масъала:
Мо истеҳсолкунандаи махсуси қуттиҳои ҷавоҳирот ва намоиши ҷавоҳирот ҳастем. Фурӯши мо қуттии ҷавоҳироти моро ба ин ширкати ҷавоҳиротии АМА муфассал муаррифӣ кард. Онҳо талаб карданд, ки ҷавоҳироти чӯбӣ бо сифати хеле баланд лак карда шаванд, ки ба осонӣ харошида намешаванд ва сатҳи лаки дурахшон бояд мисли оина тобнок бошад. Онҳо аз сифати қуттии ҷавоҳироти чӯбии мо дар намоиш хеле қаноатманд буданд. Пас аз вохӯрӣ, тарроҳи мо мувофиқи дархости муштарӣ расми тарроҳӣ тартиб дод.'талаботи онҳо дар стенд буд, ки онҳоро аҷиб гардонд. Онҳо фавран намуна фармоиш доданд ва мо намунаи қуттии ҷавоҳироти фармоиширо дар давоми 10 рӯз анҷом додем. Муштарӣ инчунин пас аз гирифтани намуна ба мо фикру мулоҳизаҳояшро баён кард. Ниҳоят, онҳо ба мо фармоиши яклухт доданд ва онҳо инчунин аз муштариёни худ дар бораи ин қуттии ҷавоҳирот баҳои зиёд гирифтанд ва фурӯши онҳо хеле афзоиш ёфт.
•Замина:
Як бренди ҷавоҳирот аз Амрико, яке аз муштариёни деринаи мо, мехоҳад барои ҷавоҳироти нав намоишгоҳи хеле махсуси ҷавоҳирот созад. Пас аз санҷиши лоиҳаи тарроҳии онҳо, мо фаҳмидем, ки амалӣ кардани консепсияи тарроҳии онҳо каме душвор аст. Аввалан, маводи металлӣ дар тарроҳӣ кам истифода мешавад. Ғайр аз ин, арзиши ин металл хеле баланд аст ва MOQ-и ин маводи металлӣ баланд аст.
•Ҳалли масъала:
Пас аз мулоқот бо муҳандис ва шӯъбаи харид, мо барои истиноди муштариёни худ роҳи ҳалеро таҳия кардем. Мо ба муштарӣ пешниҳод мекунем, ки маводи металлиро барои сарфаи хароҷоти истеҳсолӣ иваз кунанд ва баъзе омилҳои тарроҳиро барои осон кардани истеҳсолот, ки ба хароҷот низ таъсир мерасонанд, тағйир диҳанд. Пас аз гирифтани тасдиқ аз муштарии арзишманд, мо ҳамаи шӯъбаҳоро барои омодагӣ ташкил кардем. Шӯъбаи тарроҳии мо фавран тарҳро аз нав дида баромад, сипас менеҷери хариди мавод вақтро барои ёфтани маводи алтернативӣ дар бозор сарф кард ва дар ниҳоят, ӯ воқеан маводи металлии монандро, вале бо арзиши камтар пайдо кард.
Ниҳоят, муштарии мо расми тарҳрезии таҷдидназаршудаи моро ва нархи онро тасдиқ кард. Мо намоиши нави ҷавоҳиротро дар ҷадвали пешбинишудаи онҳо истеҳсол кардем. Пас аз анҷоми фармоиш, муштарӣ миннатдории худро баён кард, зеро мо ба онҳо дар амалӣ кардани консепсияи тарроҳии худ, вале бо арзиши камтар, кӯмак кардем.
•Замина:
Як бренди атр аз Дубай, ки таърихи 30-сола дорад, мехост барои муштариёни худ тӯҳфае омода кунад, то аз онҳо изҳори сипос кунад.'дастгирӣ дар солҳои гузашта. Онҳо якчанд намунаҳои атрҳои классикиро омода карданд ва мехоҳанд онҳоро дар қуттии тӯҳфаи махсус ҷойгир кунанд. Ҳамчун тӯҳфаи қаблӣ, онҳо қуттии тӯҳфаи чӯбини боҳашаматро барои бастабандии намунаҳои атрҳои классикии худ аз истеҳсолкунандагони дигари қуттӣ фармоиш доданд, аммо онҳо муайян карданд, ки қуттӣ барои интиқол хеле вазнин аст ва инчунин барои интиқол нороҳат аст, аз ин рӯ арзиши интиқол баланд аст. Муҳимтар аз ҳама он аст, ки васлкунӣ шишаи атрро хуб муҳофизат карда наметавонист, аз ин рӯ, ҳангоми интиқол баъзе шишаҳои атр шикастаанд. Ин мушкили хеле ҷиддӣ аст, ки метавонад муштарии онҳоро нороҳат кунад. Ва ин бар хилофи нияти аввалаи онҳост.
•Ҳалли масъала:
Аз ин рӯ, онҳо моро ёфтанд ва умедворанд, ки мо метавонем ба онҳо дар ҳалли ин мушкилот кумак кунем. Пас аз муҳокима, мо ин роҳи ҳалро барои онҳо ёфтем. Аввалан, маводи чӯбӣ барои кам кардани вазн ба маводи пластикӣ табдил дода мешавад. Дуюм, барои иваз кардани варақаи коғазӣ ба варақаи EVA. Варақаи EVA-ро метавон ба шакли шишаи атриёт бурид ва маводи EVA метавонад атриётро маҳкам нигоҳ дорад ва аз осеб дидан ва шикастан ҳангоми интиқол пешгирӣ кунад. Ғайр аз ин, варақаи EVA нисбат ба варақаи коғазӣ зебо ба назар мерасад.
Мо барои санҷиши муштариён зуд намунаи қуттии нави атрро сохтем ва фармоиши яклухт ва фикру мулоҳизаҳои хуби онҳоро ба даст овардем. Онҳо гуфтанд, ки қуттии атрҳое, ки мо сохтем, аъло аст, зеро он сабук аст ва метавонад хароҷоти интиқолро сарфа кунад. Муҳим он аст, ки онҳо дигар аз муштариён шикоятҳои вайроншуда нагиранд.
•Замина:
Як ширкати шамъсозӣ аз Британияи Кабир мехост қуттии бастабандии наверо барои иваз кардани қуттии шамъи кӯҳнаи худ созад, зеро қуттии шамъи тарҳи кӯҳна сахт ва кӯҳна ба назар мерасад. Онҳо бастабандии тарафи сахт ва ростро мехоҳанд, аммо таъминкунандаи қуттии коғазии кӯҳнаи онҳо ба онҳо гуфт, ки қуттии коғазиро чунин тарафи сахт ва рост сохтан мумкин нест, танҳо қуттии чӯбӣ метавонад ин корро кунад. Аммо онҳо қуттии чӯбиро аз сабаби нархашон дӯст намедоштанд, инчунин онҳо фикр мекарданд, ки чӯб коркард намешавад ва ба муҳити зист зарар надорад. Ғайр аз ин, қуттии кӯҳнаи бастабандии шамъи онҳо наметавонист шамъро хуб муҳофизат кунад, аз ин рӯ онҳо ҳамеша аз муштариёни худ шикоятҳои шикаста мегирифтанд.
•Ҳалли масъала:
Мувофиқи гуфтаи муштарӣ'Дар ин масъала, мо барои онҳо роҳи ҳал пайдо кардем. Дар асл, қуттии коғазиро инчунин бо тарафи сахт ва рост бо сохтани сӯрохи V сохтан мумкин аст, то маводи коғазӣ нигоҳ дошта шавад. Бо ин роҳ, онҳо наметавонанд дар бораи арзиши мавод хавотир шаванд. Дар мавриди мушкилоти шикаста, мо пешниҳод кардем, ки ба қуттӣ як илова илова карда шавад. Илова мувофиқи андоза ва шакли шамъ сохта мешавад, то онҳоро комилан мувофиқат кунад, сипас илова метавонад шамъро маҳкам нигоҳ дорад, то хатари вайроншавӣ ва шикастанро кам кунад.
Пас аз истифодаи қуттии нави коғазии шамъ, муштариёни мо ба мо фикру мулоҳизаҳоеро доданд, ки қуттии нави коғазии шамъ услубе аст, ки ба онҳо маъқул аст ва нуктаи муҳим дар он аст, ки шикоятҳои шикаста аз ҳад зиёд кам шудаанд.
•Замина:
Як корхонаи шароб аз Австралия, ки як тиҷорати оилавӣ бо таърихи беш аз 35-сола аст, мехоҳад барои шароби худ як халтаи мустаҳкам истеҳсол кунад. Пас аз фурӯши онҳо'Гузориш нишон медиҳад, ки аксари муштариёни онҳо дар як вақт 2 шиша шароб мехаранд, аммо онҳо танҳо барои 1 шиша халтаи коғазии хурд доранд. Ҳар дафъа барои ҳар фармоиш 2 дона халтаи коғазӣ мегиранд. Ин каме нороҳаткунанда ва исрофкор аст, инчунин барои ҳифзи муҳити зист хуб нест. Аз ин рӯ, онҳо тасмим гирифтанд, ки халтаи коғазии калонтаре созанд, ки метавонад 2 шиша шаробро дар бар гирад. Аммо мушкиле вуҷуд дорад, ки халтаи коғазии муқаррарӣ наметавонад 2 шиша шаробро дар бар гирад, зеро он вазнин аст ва халтаи коғазӣ ба осонӣ шикаста мешавад.
•Ҳалли масъала:
Онҳо моро ёфтанд ва умедворанд, ки мо метавонем ба онҳо дар ҳалли ин мушкилот ва сохтани халтаи коғазии комил барои онҳо кумак кунем. Муҳандиси мо ба онҳо маслиҳатҳо ва ғояҳои зеринро дод. Аввалан, интихоби маводи ғафстари коғазӣ, ки ба осонӣ шикаста намешавад. Дуюм, мо поёни халтаи коғазиро бо часпаки махсус ва усули махсуси печонидан маҳкам мекунем, то аз афтидани шароб аз поёни халтаи коғазӣ пешгирӣ кунем. Охирин чиз ин аст, ки мо ресмони печиши васеътарро ҳамчун даста интихоб мекунем, ки метавонад чизи вазнинро нигоҳ дорад. Ниҳоят, корхонаи шароб пешниҳоди моро қабул кард ва фармоиши яклухт дод ва онҳо гуфтанд, ки халтаи коғазии калонтар ба қадри кофӣ мустаҳкам аст ва ҳатто 2 шиша шаробро ба халтаи коғазӣ намедиҳанд, ҳеҷ гоҳ шикаста намешавад. Ғайр аз ин, гузориши молиявии онҳо нишон медиҳад, ки арзиши бастабандӣ пас аз сохтани халтаи коғазии ду шишагӣ коҳиш ёфтааст.
